| Наименование на услугата | Цена |
| Инсталационна такса за свързване на абонат към мрежата на М-Тел |
9,90 лв. |
| Инсталационна такса за свързване на абонат към мобилната мрежа на М-Тел за абонати на тарифен план M-Office |
34,80 лв.  Инсталационната такса не се дължи от абоната при сключване на дългосрочен договор. |
| Замяна на SIM карта, в случай на открадване, загубване или механично увреждане |
9,90 лв. |
| Замяна на Prima SIM карта, в случай на открадване, загубване или механично увреждане |
9,90 лв. |
| Такса за свързване на клиенти, временно спрени поради неизплатени фактури |
| Такса за повторно свързване |
1,90 лв. |
| Допълнителни такси за свързване на клиенти, временно спрени за неизплатени фактури |
| Допълнителна такса за свързване, при условие че са изминали между 3 и 6 месеца от датата на издаване на първата неплатена фактура |
12 лв. |
| Допълнителна такса за свързване, при условие че са изминали над 6 месеца от датата на издаване на първата неплатена фактура |
36 лв. |
| Такса за свързване на клиент след начислена неустойка: При заплащане на таксата за реактивация (повторно включване към мрежата), абонатът не дължи неустойка. Таксите се прилагат за фактури с неустойки, издадени след 15.10.2009 г. |
| Такса за реактивация при начислена неустойка по договора за услуги от 0 до 100 лв. включително |
12 лв. |
| Такса за реактивация при начислена неустойка по договора за услуги от 100 до 200 лв. включително |
30 лв. |
| Такса за реактивация при начислена неустойка по договора за услуги над 200 лв. |
60 лв. |
| Цена на обаждане към автоматичното меню или свързване с оператор на *88 |
| Абонати на тарифни планове |
0,036 лв. |
| Цена на обаждане към автоматичното меню *88 |
| Потребители на предплатени услуги Prima, Prima 4Kids и Data Prima |
0,06 лв. |
| Цена на свързване с оператор на *88 |
| Потребители на предплатени услуги Prima и Prima 4Kids |
0,15 лв. |
| Номер за факс |
12 лв. |
| Номер за данни |
12 лв. |
| Смяна на вида абонамент Таксата се прилага единствено при преминаване от тарифен план с по-висока месечна такса към тарифен план с по-ниска. В останалите случаи не се начислява такса. |
19,90 лв. |
| Златен номер |
3600 лв. |
| Сребърен номер |
360 лв. |
| Сребърен + номер |
690 лв. |
| Номер по избор |
36 лв. |
| Промяна на телефонен номер (обикновен) |
24 лв. |
| Разделяне / обединяване на договори |
12 лв. |
| Смяна на потребител |
12 лв. |
| Eднократно месечно извлечение за минал период с давност: |
| 1-3 месеца |
4,80 лв. |
| 4-12 месеца |
14,40 лв. |
| Месечна такса/абонамент за детайлно месечно извлечение на хартия |
0,90 лв. |
| Дубликат на данъчна фактура |
Безплатно |
| Отблокиране на SIM карта |
Безплатно |
| Предоставяне на PUK код чрез SMS |
3,90 лв. |
| Смяна на SIM карта в случай на блокиране или фабричен дефект |
Безплатно |
| Цена за 3G SIM карта при кражба, загуба, повреда или доброволна смяна |
9,90 лв. |
