Проверки на Prima
Проверяваш бързо, лесно и безплатно наличността по твоята сметка, срока на валидност на твоята Prima карта, както и оставащите ти бонуси.
Информация за наличност по сметка
За да провериш наличността по твоята сметка, имаш следните възможности:
- Да набереш телефон 1011, където ще получиш информация за сумата по твоята сметка и срока на валидност на Prima картата. Повикването до кратък номер 1011 се заплаща по 0,06 лв. с ДДС на обаждане.
- Да набереш *101# и веднага на екрана на мобилния ти апарат ще се появи текст с информация за текущата наличност по сметката и срока на валидност на Prima картата (услугата е безплатна).
- Чрез услугата Баланс по сметка. Тя e автоматично активирана на твоята Prima карта и чрез нея получаваш информация по твоята сметка автоматично след всеки платен разговор или услуга.
Информация за текущата сметка се изпраща винаги, когато клиентът е бил таксуван и не се изпраща, когато клиентът използва безплатни услуги.
След приключване на таксуването, на екрана на твоя мобилен апарат се появява следното съобщение: „Ostatak po vashata smetka: YY,YY lv.”.
Деактивирането на услугата Баланс по сметка може да стане по следните начини:
- Чрез въвеждане на #102# и натискане на бутона за набиране – услугата се деактивира автоматично.
- Чрез обаждане на *88 от номера, на който желаеш да отмениш услугата.
Ако желаеш повторно да активираш услугата Баланс по сметка:
- Въведи *102# и натисни бутона за набиране
- Като се обадиш на *88 от номера, на който желаеш да ползваш услугата и се свържи с оператор.
Активацията, деактивацията и използването на услугата са безплатни. При някои модели телефони са регистрирани отклонения от правилното функциониране на услугата.
Информация за оставащи безплатни минути, безплатни обаждания, SMS, MMS и MB
- За проверка на оставащите безплатни минути към М-Тел, се въвежда *101#07#, последван от бутон за набиране (зелена слушалка или OK).
- За проверка на оставащите безплатни минути към номерата от Семейство и приятели, се въвежда *101#04#, последван от бутон за набиране (зелена слушалка или OK).
- За проверка на брой оставащи безплатни обаждания към Семейство и приятели, се въвежда *101#08#, последван от бутон за набиране (зелена слушалка или OK).
- За проверка на оставащите безплатни минути към VIP номера, се въвежда *101#01#, последван от бутон за набиране (зелена слушалка или OK).
- За проверка на оставащите безплатни SMS към М-Тел, се въвежда *101#05#, последван от бутон за набиране (зелена слушалка или OK).
- За проверка на оставащите безплатни MMS към М-Тел, се въвежда *101#06#, последван от бутон за набиране (зелена слушалка или OK).
- За проверка на оставащите безплатни MВ, се въвежда *101#03#, последван от бутон за набиране (зелена слушалка или OK).
- Всички проверки са безплатни.
Можеш да заредиш Prima картата си с ваучер, само като въведеш *100#код на ваучера# и след това натиснеш бутона за набиране. При успешно зареждане ще получиш следното съобщение: „Prezarejdane s XX,XX lv. Obshta suma YY,YY lv. Validnost do dd.MM.yyyy”. Услугата е безплатна и се активира автоматично на всички Prima клиенти.
Обажданията към Центъра за обслужване на клиенти *88 се тарифират спрямо действащите цени на М-Тел.
