Историята на нашата компания
2011
2011 започна с над 7 милиона изпратени съобщения с поздравления за Нова Година между абонатите на М-Тел. Това е и годината на сбъднатите мечти - на 3 януари започна инициативата „М-Тел сбъдва мечти“, в рамките на която телекомът изпълни 88 желания, всяко на стойност 8888 лева. Това е жест на признателност и благодарност от страна на компанията към нейните клиенти за тяхната лоялност. Осемчленно жури избра победителите с разнообразни мечти – от екскурзия до Малдивите до нова кола или ремонт на къщата.
В началото на януари приключи и конкурсът за най-хитов продукт от М-Тел, който стартира през 2010 година в социалната мрежа Facebook. Призът за най-добър технологичен хит за изминалата година получи Samsung Galaxy S.
През януари М-Тел придоби официално Спектър Нет и Мегалан Нетуърк. Чрез тази стратегическа стъпка Мобилтел започна една от най-големите инвестиционни програми в страната и откри възможност за бързо развитие на оптичната инфраструктура в България. Тази стъпка беше от полза не само за телеком сектора, но и за развитието на конкуретноспособността на цялата икономика. В края на януари стартира и социалният проект за детска пътна безопасност „Приказка за пътя“. М-Тел е основен спонсор на инициативата, която е под патронажа на столичния кмет Йорданка Фандъкова.
В началото на февруари всички, които обичат да четат и са почитатели на природасъобразния начин на живот имаха повод за празнуване, защото стартира електронната книжарница М-Тел eBook с над 300 заглавия, всички на български език.
В рамките на грантовата програма М-Тел Грант се проведе проектът „е-Мерси за превода!” - петмесечна надпревара в националния конкурс за превод на песни и клипове сред учениците от средните училища в страната.
Непосредствено след началото на учебната година блогосферата у нас стана домакин на конкурса „Оби4ам да пи6а грамотно?”. В „Блогът на една книга“ бяха публикувани кратките разкази и есета на всички, желаещи да участват в конкурс, чиято цел е да популяризира четенето сред младите и да ги предизвика да покажат знанията си по български език.
Събитие под мотото „Напиши своя любим цитат от книга“, организарано от М-Тел и „Блогът на една книга“ събра стотици столичани, футболисти и изпълнители, които написаха на огромно платно своите любими цитати от литературни произведения в градинката пред Народен театър „Иван Вазов” в София. Така те изразиха своята съпричастност към темата за четенето и нивото на грамотност.
В края на април за втрои път се състоя и журналистическия конкурс за материали, посветени на иновациите М-Тел Медия Мастърс. Официалната церемония събра близо 400 души на официална церемония, а специален гост беше мексиканската писателка Лаура Ескивел.
През юни стартира лятната кампания на телекома с много отстъпки и томбола с над 2000 подаръка, а трима късметлии подкараха чисто новите си коли Audi A3 Sportback от М-Тел.
Германската компания за контрол на качеството на мобилните оператори NET CHECK връчи сертификат на Мобилтел за „Най-бърза 3G мрежа в България”. Данните са получени след независимо измерване в петте най-големи български града през юни и юли 2011 година. Според него мрежата от трето поколение на Мобилтел осигурява най-добри резултати по отношение на скорост за приемане и предаване на данни.
Telekom Austria Group обяви основаването на ново дъщерно дружество в областта на Machine-To-Machine (от англ. комуникация между машини) бизнеса. M2M услугите предоставят възможност за връзка между промишлени инсталации, транспортни средства, електроника в бита и други. Новата компания, Telekom Austria Group M2M GmbH действа като център за услуги от компетенцията на Telekom Austria Group, като се фокусира единствено върху развитието и маркетинга на M2M услугите.
През октомври музикалният лейбъл на М-Тел Music Space стартира и радио под мотото „Най-новата българска музика“.
През октомври се появи и bob, който промени българския телеком пазар. Новият бранд привлича клиентите с атрактивен тарифен план без месечна такса, без дългосрочни договори и без скрити условия. bob означава best of both – best price and biggest network.
Над 500 от служителите на М-Тел изпратиха емоционално послание към клиентите на М-Тел, с което искаха да благодарят лично и искрено за търпението и проявеното разбиране през нелеката година. Те снимаха видеопослание, което се разпространи в социалните мрежи и в интернет. Обявяването на инициативата съвпадна и със старта на въвеждането на нови стандарти на обслужване в телекома.
М-Тел ремонтира и оборудва една от залите в Техническия университет, за да я превърне в иновативна работилница за млади откриватели. Така телекомът, който прилага успешно редица образователни и стажантски програми, дава пример за начин, по който може да бъде скъсена дистанцията между бизнеса и висшите учебни заведения у нас.
През 2011 Мобилтел зарадва футболните фенове с първия смартфон, преобразен заради ПФК Левски. Най-запалените почитатели на един от най-старите професионални футболни клубове у нас имат възможност да се сдобият и с лаптоп и USB модем с логото на любимия им отбор и специално Android приложение, за да са в течение с най-новото около Левски. Във Фейсбук страницата на Мобилтел се проведе конкурс за най-популярна фенка на Левски.
Велико Търново, Горна Оряховица, Стражица, Елена и Павликени са новите градове, в които от началото на декември 2011 година М-Тел съвместно с Мегалан Нетуърк разширява своята фиксирана мрежа.
2010
М-Тел търси „хита на годината”. Телекомът стартира конкурса в социалната мрежа Facebook, който да определи иновацията на 2010 г. Две седмици след старта му над 3000 души гласуват за своя хит.
За трета поредна година компанията е сред най-големите корпоративни дарители според Българския дарителски форум. През 2009 г. за различни инициативи М-Тел дарява най-голямата сума сред компаниите в страната – 707 015 лева.
iPhone 4 влиза в магазините на М-Тел с няколко тарифни плана, създадени специално за него. Мобилтел придобива два от местните интернет доставчици в България – едно от най-важните събития за Telekom Austria Group.
Мобилтел получава специално отличие от Aon Hewitt за последователно партньорство и постоянство в ангажирането на служителите в рамките на петото проучване Най-добрите работодатели в България.
М-Тел е най-големият корпоративен дарител по ведомост за 2009 г. Главният изпълнителен директор на М-Тел Андреас Майерхофер получава отличието Мениджър на годината 2010.
Telekom Austria Group отчита двойно нарастване само за 3 месеца на участниците в обединението на водещите световни доставчици на телеком услуги Wholesale Applications Community (WAC). Единственото в България училище за кучета-водачи на незрящи към фондация „Очи на четири лапи” отбелязва своя пети рожден ден заедно с основния си спонсор М-Тел. В знак на признателност за подкрепата през годините телекомът получава един символичен лев от притежателите на кучета-водачи.
Доброволческите инициативи на М-Тел като форма на тиймбилдинг спечелиха награда в категорията Корпоративна социална отговорност във второто издание на конкурса Grapevine Awards 2010. Най-успешният състезател по плувен маратон за последното десетилетие – Петър Стойчев, получава от М-Тел колекция от 10 топ продукта по случай своята 10-та Световна купа.
За своята 15-та годишнина компанията организира безплатен концерт на 29 септември с участието на мегазвездите Енрике Иглесиас и диджей Соник. 60 000 зрители изпълват парка зад музея „ Земята и хората”. Най-голямата сцена, строена в България през последните две години, и шест огромни видеостени очакват зрителите, желаещи да видят звездите на живо. Първа на сцената излиза диджей Соник, а точно в 21 часа със „Здравейте, София” на сцената се появява Енрике Иглесиас. Специалната заря е ефектен финал на вечерта.
М-Тел е официалният спонсор на Националния отбор по футбол.
Мобилтел представя рекордна скорост за мобилен пренос на данни от 42 мегабита в секунда. За първи път в България М-Тел предлага преносим компютър със собствена марка – M-Tel Light Book.
50 проекта заявяват участието си в дарителската програма М-Тел Грант. Традиционната за М-Тел инициатива тази година се фокусира върху финансирането на проекти с образователна насоченост. Мобилтел получава отличието Златното перо за принос в развитието на българските културни традиции за втори път в рамките на 15-то издание на наградите. Водещият телеком получава признанието за активната си дейност в подкрепа на българската култура и общество от радио Класик ФМ.
2009
Ханес Аметсрайтер става главен изпълнителен директор и председател на борда на Telekom Austria Group и главен изпълнителен директор на Mobilkom Austria.
М-Тел е първият телеком оператор в България и шестнадесетият в света, който внедрява в своята 3G мрежа модерната технология High Speed Package Access (HSPA ) и по този начин предлага на своите клиенти скорост за пренос на данни до 21 Mbps.
М-Тел стъпва на телевизионния пазар с QUARTO – първата услуга в България, която предлага освен висококачествена дигитална телевизия и пакет от осем HD канала.
Мобилтел получава специално отличие в проучването Най-добрите работодатели България през 2009 г. Телекомът е най-големият работодател в зоната на успеха с 65% ниво на ангажираност на служителите – с 24 пункта по-високо в сравнение с 2007 г. Това сочат резултатите от мащабното проучване на международната компания за консултантски и аутсорсинг услуги в областта на човешките ресурси Hewitt Associates Най-добрите работодатели, което се провежда за четвърта година в България. В зоната на успеха се позиционират компаниите, които имат над 60% ангажирани служители и постигнатите от тях резултати доказват високото ниво на грижа за персонала.
М-Тел открива втори модерен Център за обслужване на клиенти (Call Center) и така отбелязва седмия рожден ден на едно от най-близките до клиента звена на компанията. Новият център е специализиран в работата с обслужване на бизнес клиенти. Той се простира на 800 кв.м. и в него работят над 170 души.
М-Тел печели 3 от 5 награди в първия професионален конкурс за ефективни вътрешни комуникации в България Grapevine Awards, организирани от Apeiron Academy. Първото отличие е в категория Вътрешнокомуникационна кампания за програмата Be a part!, насочена към повишаване на ангажираността на служителите в компанията. В категория Вътрешноорганизационно събитие телекомът получава отличие за срещата на ключовите служители на компанията през май 2008 г. Третата награда отличава М-Тел в категория Вътрешно печатно издание за списанието Mteller. Българският алпинист Иван Кожухаров става посланик на добра воля на дарителската програма М-Тел Грант. Предложението за това идва лично от главния изпълнителен директор на компанията Андреас Майерхофер. През 2009 г. обездвиженият алпинист покорява най-високия връх в Западна Европа – Монблан (4810 м).
Новите клиенти на М-Тел вече полагат дигитален подпис, когато сключват договор за ползване на услугите на компанията. Иновативното решение е част от екопрограмата на М-Тел за грижа към природата.
М-Тел получава най-високото отличие на Президентската администрация – Почетният знак на Президента на Република България. Наградата е за изключителни заслуги в областта на корпоративната социална отговорност и оказаната подкрепа на културни и спортни събития. На церемония 13 кучета-водачи получават името М-Тел. Компанията и фондация „Очи на четири лапи” започват учебна програма „Кучета-водачи в училище”.
Благодарение на своя нов и изключително модерен Център за управление на мрежата (Network Operations Center) М-Тел вече наблюдава работата на всички елементи на GSM мрежата, оптичния пръстен в България и оптичния пръстен, свързващ всички оператори в Mobilkom Austria Group (България, Австрия, Хърватска, Словения, Лихтенщайн, Сърбия, Македония и Беларус).
2008
Мобилтел получава голямата награда за социално отговорна компания на годината в инициатива на в. „Пари”, Министерството на труда и социалната политика, Асоциация Партньорство за корпоративна социална отговорност (АПКСО), Програмата за развитие на ООН и Асоциацията на индустриалния капитал в България.
Мобилтел продължава сериозната си подкрепа за българския спорт – екипажът Ясен Попов/Никола Попов започва да се състезава под името M-Тел Rally Team.
С подкрепата на Мобилтел България за първи път е домакин на кръг от Европейското първенство по рафтинг. M-Tel Cup 2008 се провежда по течението на река Струма.
Пловдив е домакин на първия турнир от веригата по плажен волейбол М-Tel Beach Masters. Смартфонът BlackBerry Bold се появява на българския пазар благодарение на Мобилтел.
Услугите на М-Тел за фиксирана телефония – M-Tel HOMEBOX, OFFICEBOX и VOICEBOX, стават достъпни и в най-малките и отдалечени населени места в страната. Така Мобилтел става единственият телеком оператор в България, който осигурява пълно национално покритие на фиксираните си услуги.
България за първи път е домакин на изложба на великия живописец, график, скулптор и керамик Пабло Пикасо, озаглавена „Аз не търся. Аз намирам: Пабло Пикасо”. В Националната галерия за чуждестранно изкуство са показани 86 негови произведения и 25 уникални фотографии. Изложбата е организирана от Barouh and Partners с финансовата подкрепа на Мобилтел.
За първи път М-Тел се присъединява към инициативата Българската Коледа със собствена кампания. За всяка активация на Prima карта М-Тел дарявa по 1 лев (с ДДС) в полза на Българската Коледа.
Мобилтел получава от Българската асоциация за управление на човешките ресурси награда в категорията Управление на талантите. Първото място е за успешно стартиралия проект на дирекция Човешки ресурси в компанията за управление на талантите.
М-Тел получава наградата Най-голям корпоративен дарител 2008 на Четвъртата годишна дарителска конференция „Дарителството - етика и публичност”, организирана от Българския дарителски форум и Клуба на корпоративните дарители.
Сумата, дарена от М-Тел за благотворителни проекти през 2008 г., надхвърля 1,7 милиона лева. Най-активно компанията подпомага социалната и културна сфера.
2007
Мобилтел регистрира своя петмилионен абонат.
Мобилтел става първият мобилен оператор в Източна Европа със сертификат за коректно таксуване на използваните от клиентите услуги.
М-Тел дарява над 1,5 милиона лева за благотворителни проекти през 2007 г. основно в областта на културата, социалното подпомагане и здравеопазването. Компанията е отличена от Фондация „Българска традиция” с грамота за проявена социална отговорност през 2007 г.
Специално защитено жилище отваря врати в Дома за деца и младежи с умствена изостаналост „Вяра, надежда и любов” в Мездра. М-Тел дарява 120 000 лв. за реализацията на проекта.
2006
Мобилтел завършва оптичната си мрежа.
М-Тел стартира LOOP – най-младата мобилна мрежа в България.
Хитът на пазара в Западна Европа и Америка – BlackBerry, се предлага в България от М-Тел. М-Тел и Vodafone подписват партньорско споразумение.
М-Тел стартира първата UMTS мрежа в България. С нея операторът предлага и ултрамодерната HSDPA технология и става петият оператор в света, предоставящ HSDPA услуги.
Superbrands Bulgaria посочва М-Тел за най-добрата търговска марка на българския пазар.
М-Тел дава начало на първата WiMAX мрежа в България. Услугата Vodafone live! стартира с мегаконцерт в София.
2005
Мобилтел става част от Mobilkom Austria Group. Сделката е най-голямата чуждестранна инвестиция в икономическата история на Австрия.
Мобилтел демонстрира първата действаща UMTS мрежа в България.
Мрежата на М-Тел вече поддържа EDGE. EDGE (Enhanced Data Rates for Global Evolution) е 3G технология, която осигурява на GSM устройствата скорост за пренос на данни, близка до тази при мобилните мрежи от трето поколение.
М-Тел подпомага Центъра по хематология с апаратура за над 200 000 лева за лечение на пациенти с трансплантация на костен мозък.
М-Тел предлага високотехнологичните EDGE услуги в още 10 български града. Стартира услугата MUSICALL.
Мобилтел придобива Point-to-Multipoint лиценз. Мрежата на оператора вече е с капацитет за пет милиона абоната.
2004
На 21 септември М-Тел регистрира 3-милионния си абонат. М-Тел става най-големият телекомуникационен оператор в България.
М-Тел Клуб – програмата за лоялност на М-Тел, стартира на 1 октомври.
М-Тел стартира Мобилен интернет и WAP през GPRS.
2003
На 15 август 2003 г. системата на М-Тел регистрира двумилионния абонат на българския GSM.
М-Тел стартира GPRS технологията в цялата си мрежа.
2002
М-Тел е избрана за Фирма на годината според класацията на БТПП. Компанията е на първо място по печалба на 100 лв. приходи от продажби и по печалба на 100 лв. активи.
Клубът на търговските лидери – Мадрид връчва на Мобилтел Златен трофей за качество. Наградата се връчва за заслугите на компанията в подобряване качеството на обслужване на клиентите.
Над 1 300 000 са абонатите на М-Тел, прирастът им през 2001 г. е 128,1%. Със сигнал на оператора са покрити над 82% от територията и над 90% от населението на страната. Сключени са договори за роуминг с 257 чужди оператора от цял свят.
2001
Регистриран е едномилионният абонат на Мобилтел.
От 01.01.2001 г. Мобилтел АД получава лиценз за ползване на втори национален код – 087.
Въведена е новата предплатена услуга М-Тел Prima, а всички абонати получават безплатно услугата Гласова поща.
Мобилтел представя новото си лого и търговска марка М-Тел на Международния технически панаир в Пловдив.
2000
Пет години GSM мрежа в България. В експлоатация е пусната четвъртата мобилна централа на оператора – в Пловдив, с което капацитетът на мрежата се увеличава до 700 000 поста. Стартира денонощната информационна агенция М-Тел Инфо.
С цел разширяване дистрибуторската мрежа на Мобилтел АД се учредява дъщерното дружество М-Тел Плюс АД.
GSM мрежата на Мобилтел АД покрива 76% от територията на страната и 89% от населението.
Клиентите на компанията нарастват над три пъти спрямо декември 1999. Над половин милион българи използват възможностите, предоставени им от Мобилтел. В резултат на изключително успешна рекламна кампания mtel.card става безспорен хит на пазара на предплатени карти за интернет достъп.
1999
Българският GSM оператор регистрира 100 000-я си абонат и пуска на пазара услугата М-Тел Фамилия, SMS център и услугата М-Тел Вест (SMS).
GSM мрежата на Мобилтел АД покрива 60% от територията и 85% от населението на България.
1998
Абонатите на Мобилтел АД са 16 800. Компанията има търговски роуминг със 78 GSM оператора от 48 държави на четири континента.
Мобилтел АД подписва договор за генерално партньорство и представителство на сателитния оператор IRIDIUM за България.
1997
GSM мрежата в България покрива градовете София, Варна, Бургас, Пловдив и Пазарджик; Мобилтел АД има 15 100 абоната и търговски роуминг с 40 GSM оператора от 30 държави на четири континента.
1996
Мобилтел АД става пълноправен член на Европейския институт за стандартизация в далекосъобщенията (ETSI).
1995
Официален старт на GSM мрежата на Мобилтел АД. Началото се поставя с шест базови станции, покриващи централните части на град София.
1994
Основава се частното акционерно дружество Мобилтел с цел създаване и изграждане на GSM цифрова клетъчна мобилна комуникационна мрежа на територията на България. Компанията получава лицензия за планиране, изграждане, поддръжка и използване на първата национална GSM мрежа.