Електронна справка

Следиш разходите на твоята предплатена карта и винаги си наясно с кого и кога си говорил, както и кога си изпращал SMS и MMS.



С Електронна справка можеш по всяко време да проверяваш своето потребление. С едно посещение на www.mtel.bg получаваш детайлна информация за всички услуги, които си ползвал с предплатената си карта. А до 19.07.2011 г. получаваш безплатен достъп до твоята справка.

Предимства на Електронна справка:
  • Подробни данни за използваните услуги
  • Лесен достъп до нужната информация
  • Избор на период на справката
  • Отпечатване и изтегляне на справката в Excel формат

Активация

За да се възползваш от услугата, трябва да се регистрираш безплатно на www.mtel.bg. Следващите стъпки са лесни:
  • След като получиш своите парола и потребителско име на e-mail адреса, с който си се регистрирал:
    • влез в Моят М-Тел с паролата и потребителското си име
    • въведи своя телефонен номер, като избереш опцията SMS, за да получиш временен PIN код*
    • въведи PIN кода, за да регистрираш телефонния си номер
  • Избери от менюто услугата Електронна справка. И след това:
    • приеми Условията за ползване на услугата Електронна справка
    • отново избери да получиш временен PIN код чрез SMS. Кодът е валиден 120 минути.
    • въведи PIN кода
    • След като дадеш съгласие за удържане на такса за достъп от твоята предплатена карта, влизаш успешно в услугата Електронна справка.
  • Избери периода, за който желаеш да прегледаш справката, като обозначиш начална и крайна дата. Периодът не трябва да надвишава 3 месеца.
Таксата за достъп и използване на услугата Електронна справка е 1,50 лв. (с вкл. ДДС).
  • Услугата Електронна справка може да се използва само от потребители на предплатена карта от М-Тел.
  • Услугата е персонализирана, поради което е необходимо да ползваш своето потребителско име и парола.
  • За достъп до услугата трябва да имаш достатъчна наличност по твоята предплатена карта.
  • Данните за твоето потребление са налични от 01.05.2009 г. и включват всички платени и безплатни услуги по предплатената ти карта, без CLIPs и обаждания до номер 112 (Единен международен номер за спешни случаи).
  • Можеш да промениш своята парола от меню Настройки-> Смяна на парола.
  • За повече информация: *88, www.mtel.bg и магазините на М-Тел. Обажданията към Центъра за обслужване на клиенти *88 се тарифират спрямо ценоразписа на М-Тел.


Прочети и условията за ползване на услугата (PDF)